ИИ чат-бот Technus AI Consultant

Q: Где физически хранятся данные нашей компании после загрузки в систему?

Все корпоративные данные векторизуются и хранятся на наших собственных защищенных серверах в изолированном контуре без передачи третьим лицам

Q: Как быстро Technus AI Consultant реагирует на сообщения клиентов?

Среднее время генерации и отправки осмысленного ответа составляет от 1.5 до 3 секунд в зависимости от сложности запроса и объема базы знаний

Q: Можно ли ограничить доступ ИИ ассистента к определенным коммерческим тайнам?

Да, при загрузке документов вы сами определяете уровень доступа. Бот будет использовать для ответов только ту информацию, которую вы явно разрешили

Q: Что делать, если у нас нет готовых текстовых инструкций для обучения?

Наша команда поможет оцифровать ваши процессы. Мы можем использовать логи старых чатов с клиентами, аудиозаписи звонков или информацию с вашего сайта

Q: Способен ли ИИ чат-бот распознавать опечатки и сленг в сообщениях пользователей?

Алгоритмы NLP (обработки естественного языка) отлично понимают контекст, игнорируют грамматические ошибки и корректно интерпретируют профессиональный сленг

Q: Как происходит обновление информации, если у нас изменились цены?

Достаточно загрузить новый прайс-лист в панель управления или обновить данные в вашей CRM, если настроена интеграция по API. Бот учтет изменения мгновенно

Q: Может ли Technus AI Consultant отправлять файлы и изображения?

Да, система поддерживает отправку медиафайлов. Бот может выслать клиенту PDF-презентацию, схему проезда или фотографию товара по запросу

Q: Существуют ли лимиты на количество одновременных диалогов?

Архитектура системы эластична. Бот способен параллельно вести десятки тысяч осмысленных диалогов без потери скорости и качества ответов

Q: Как бот понимает, когда нужно перевести диалог на живого человека?

Перевод осуществляется по триггерам: прямая просьба клиента, распознавание негативной тональности или отсутствие нужной информации в базе знаний

Q: Можно ли протестировать работу ИИ чат-бота до его запуска на реальных клиентах?

Обязательно. Мы предоставляем закрытую тестовую среду (песочницу), где ваша команда может задавать боту любые вопросы и корректировать его поведение

Универсальный ИИ чат-бот для поддержки, продаж и бронирования

Снижение операционных расходов на ФОТ до 70% за счет делегирования рутины нейросети
Удержание 100% лидов благодаря мгновенным ответам в любых мессенджерах 24/7
Абсолютная точность консультаций на базе ваших регламентов без риска ИИ-галлюцинаций

Узнать тарифы

Смотреть демо продукта

Трансформация сервиса

Как Technus AI Consultant решает главные проблемы классических отделов поддержки и продаж

Современный потребитель требует мгновенных ответов. Внедрение нашего продукта устраняет человеческий фактор и радикально снижает операционные издержки

Скорость реакции на обращения и доступность сервиса

До

После

Долгое ожидание ответа оператора в часы пик и полная потеря горячих лидов в ночное время, выходные или праздничные дни

Мгновенная реакция нейросети в течение двух секунд в режиме 24/7 без необходимости расширения штата ночных смен

Финансовые издержки на зарплату и конверсия лидов

До

После

Высокие затраты на фонд оплаты труда линейных сотрудников, которые выгорают от ответов на одни и те же рутинные вопросы

Удержание 100% входящих обращений и радикальное снижение стоимости обработки одного тикета за счет внедрения Technus AI Consultant

Качество ответов пользователям и юридическая точность

До

После

Человеческий фактор приводит к ошибкам в консультациях, неверным расчетам тарифов и нарушению корпоративного стиля

Строгое следование загруженным регламентам благодаря RAG-архитектуре, полностью исключающей выдумывание фактов

Архитектура внедрения

Безопасный процесс работы Technus AI Consultant: от загрузки данных до ответа клиенту

Процесс интеграции не требует изменения ваших бизнес-процессов. Система работает как невидимый интеллектуальный слой поверх вашей текущей инфраструктуры

Ключевые возможности

Технологическое превосходство Technus AI Consultant для вашего бизнеса

Каждый модуль системы спроектирован для решения конкретной коммерческой задачи, снижения операционных рисков и повышения лояльности вашей аудитории

Бесплатное тестирование Technus AI Consultant онлайн

Оцените Technus AI Consultant в действии

Задайте любые интересующие вас вопросы чат-боту. Данный ИИ-ассистент был обучен на материалах и технических регламентах компании NeuroTechnus и благодаря RAG-архитектуре выполняет функции консультанта по любым вопросам связанным с работой компании и продуктам

Отраслевые решения

Адаптация Technus AI Consultant под специфические бизнес-процессы

Ядро и базовые технические решения ИИ чат-бота Technus AI Consultant остаются неизменными, меняются лишь загружаемые данные и сценарии интеграции. Выберите вашу сферу для изучения деталей

ИИ чат-бот Technus AI Consultant полностью автоматизирует цикл бронирования, проверяя доступность автомобилей онлайн. Ассистент мгновенно отвечает на частые вопросы о депозитах, страховке и условиях аренды на разных языках. При необходимости связывается с оператором. Ведет статистику

Идеально подходит для:
Компаний с высоким объемом однотипных запросов и туристических сервисов, теряющих клиентов из-за разницы часовых поясов и языкового барьера

Измеримый эффект:
Снижение нагрузки на диспетчеров на 70% и удержание 100% ночных лидов

Рекомендация по внедрению:
Интеграция с вашей FMS (Fleet Management System) и соц. сетями (Telegram, WhatsApp, LINE, Instagram, FB) для бесшовной коммуникации с клиентами

Смотреть решение для арендного бизнеса >

RAG-ассистент Technus AI Consultant проводит первичную консультацию, строго опираясь на загруженные регламенты, юридические документы и рекламную страховую продукцию. Система способна рассчитывать индивидуальные тарифы, квалифицировать лиды и маршрутизировать клиентов при наступлении страховых случаев

Идеально подходит для:
Страховых брокеров и агентств с высокими требованиями к комплаенсу и сложной сеткой тарифов

Измеримый эффект:
85% рутинных запросов закрывается без участия человека при среднем времени ответа менее 5 секунд

Рекомендация по внедрению:
Развертывание в изолированном контуре с подключением к внутренней CRM для сохранения истории диалогов и 100% юридической точности, интеграция с существующим вебсайтом и соц. сетями

Смотреть решение для страхового бизнеса >

Интеллектуальная система Technus AI Consultant берет на себя первичное общение с клиентами онлайн, бронирование столиков, прием заказов на доставку и навигацию по меню. ИИ-ассистент параллельно обрабатывает десятки запросов, исключая ошибки из-за человеческого фактора

Идеально подходит для:
Заведений с высокой загрузкой в часы пик (вечер пятницы, выходные), когда персонал физически не успевает отвечать на звонки и сообщения в Direct в соц. сетях

Измеримый эффект:
Удержание 100% лидов в часы пиковой нагрузки и рост успешных бронирований на 20%

Рекомендация по внедрению:
Глубокая интеграция с POS-системами (iiko, r-keeper), подключение к существующему вебсайту и соц. сетям (Telegram, WhatsApp, Instagram Direct и т.д.)

Смотреть решение для ресторанного бизнеса >

ИИ чат-бот Technus AI Consultant обеспечивает безопасный онбординг доверителей, собирает первичную фактуру по делу и отвечает на базовые вопросы о стоимости услуг, сохраняя абсолютную конфиденциальность

Идеально подходит для:
Адвокатских кабинетов и юридических фирм, где партнеры тратят неоплачиваемые часы на бесплатные консультации нецелевых клиентов

Измеримый эффект:
100% первичных обращений квалифицируются до встречи с юристом, высвобождая более 120 часов в месяц на каждого практикующего юриста

Рекомендация по внедрению:
Обучение модели исключительно на внутренних регламентах бюро с жестким запретом на ИИ-галлюцинации и выдачу правовых советов, интеграция с существующим вебсайтом соц. сетямм (Telegram, WhatsApp, Instagram Direct и т.д.)

Смотреть решение для юридического бизнеса >

ИИ-ассистент Technus AI Consultant квалифицирует покупателей или арендаторов, мгновенно подбирает релевантные объекты из базы данных CRM по заданным критериям и автоматически организует показы квартир, при необходимости соединяет с релевантным специалистом с уже готовым саммари по текущему клиенту

Идеально подходит для:
Агентств недвижимости, теряющих горячих клиентов из-за медленной реакции брокеров на входящие заявки с рекламных площадок

Измеримый эффект:
Ускорение цикла закрытия сделки на 30% и круглосуточная выдача актуальных предложений

Рекомендация по внедрению:
Настройка API-синхронизации с вашей базой объектов недвижимости, чтобы ИИ всегда оперировал только актуальными ценами и статусами, интеграция с существующим вебсайтом и соц. сетями (Telegram, WhatsApp, Instagram, FB)

Смотреть решение для сферы недвижимости >

ИИ чат-бот Technus AI Consultant ведет первичный диалог с клиентом онлайн, управляет расписанием мастеров 24/7, отправляет заботливые напоминания клиентам о назначенных процедурах для снижения отмен и профессионально консультирует по сложным косметологическим кейсам

Идеально подходит для:
Салонов и клиник с высоким процентом неявок (no-show) и перегруженными администраторами, не успевающими отвечать в Direct соцсетях

Измеримый эффект:
Снижение процента неявок с 18% до 4% и рост выручки от кросс-продаж домашнего ухода на 22%

Рекомендация по внедрению:
Интеграция с YCLIENTS или Altegio, подключение к существующему вебсайту и соц. сетям (Telegram, WhatsApp, Instagram Direct и т.д.) и тонкая настройка стиля общение для сохранения дружелюбного фирменного стиля салона

Смотреть решение для индустрии красоты >

Экосистема интеграций

Бесшовное подключение ИИ чат-бота к вашей текущей IT-инфраструктуре

Technus AI Consultant легко встраивается в вашу существующую инфраструктуру общения с клиентами без нарушений работоспособности, обеспечивая синхронизацию данных в реальном времени

Мессенджеры и Соцсети

CRM и ERP системы

Web и Custom

Результаты внедрения

Оцифрованный кейс автоматизации бизнеса с помощью Technus AI Consultant

Мы измеряем успех не количеством строк кода, а сэкономленными часами и ростом выручки. Изучите реальный пример трансформации клиентского сервиса

Клиент: AIA Thailand

Задача: Снижение нагрузки на колл-центр и автоматизация первичного консультирования по сложным страховым продуктам

Решение: Разработан Insurance AI ChatBot на базе RAG-архитектуры ИИ чат-бота Technus AI Consultant. Система обучена на официальных регламентах и тарифах страховой компании. ИИ чат-бот консультирует клиентов в мессенджере LINE и бесшовно переводит квалифицированные лиды на живого страхового агента

Измеримый эффект:

85% — рутинных запросов закрывается без участия человека
< 2 секунд — время ответа на любой вопрос по полису
+40% — рост продуктивности страховых агентов (работают только с теплыми лидами)

Верификация: Протестировать работу ИИ-консультанта Technus AI Consultant можно в мессенджере LINE @059ibbft

Отзыв клиента: «Бот идеально ориентируется в нашей линейке продуктов. Он не просто отвечает на вопросы, а грамотно подводит клиента к необходимости связи с агентом. Качество обслуживания выросло, а нагрузка на операторов упала в разы»

База знаний. ИИ-ассистент Technus AI Consultant

Технические вопросы о работе и безопасности Technus AI Consultant

Мы систематизировали ответы на самые частные и ключевые вопросы, касающиеся работы и внедрения ИИ чат-бота Technus AI Consultant в бизнес процессы